2021襄阳高铁计次票定期票相关问答汇总-新葡萄金国际娱乐

　　一、什么是计次票和定期票？

　　计次票和定期票均是指一定有效期内、限定不同乘车次数、指定发到站及席别的车票。二者的主要区别在于优惠折扣、产品有效期和乘车次数有所不同，旅客可根据自身差异化出行需求购买合适的票制产品。

　　购买“计次票”的旅客，可在90天有效期内，乘坐20次在汉十高铁开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。

　　购买“定期票”的旅客，可在30天有效期内，最多乘坐60次在汉十高铁开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。

　　二、具体价格是多少？

　　选择＂计次票＂和＂定期票＂均在原有票价上享受一定的折扣优惠。襄阳东站代理助理工程师陈晨进行了详细说明，以襄阳东到汉口二等票为例，计次票20次是2320元，平均一次价格为116元左右；定期票60次的价格为4972元， 平均一次价格为83元左右。时间均以第一次使用为起算日期。

　　同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的计次票或定期票，但可以同时购买多个不同发到站的计次票或定期票。每次使用仅限于购买的发到站间使用。不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。

　　三、如何进站，使用席位？

　　 “计次票”和“定期票”推出后，持有新型票制的旅客无需一次次买票，只需刷身份证即可进站乘车。

　　购买了＂计次票＂和＂定期票＂的襄阳市民在使用过程中，购买人和乘车人（需为12306用户）可通过12306网站、＂铁路12306＂手机app预约席位，也可持购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件在自动售票机预约席位。

　　计次票最多可预约4个待使用席位；定期票最多可预约10个待使用席位。行程变更时，应于开车前取消所预约的席位，不收取费用；未取消预约的视为一次乘车。

　　计次票开车前48小时内预约席位取消次数累计超过5次的，可预约的待使用席位数量调整为1个。定期票开车前48小时内预约席位取消次数累计超过5次的，或预约席位后未乘车次数累计超过5次的，可预约的待使用席位数量调整为1个。

　　乘车人如持有多个适用于所检车次的产品，需到人工检票口选择相应产品检票进站。目前计次票和定期票还不支持席位候补预约。尚未启用乘车的产品仅可预约购买后30天内的席位。

　　如果临时起意需要乘坐高铁，也可以直接刷有效证件进站，但是不能选择席位。刷身份证进站后，如果最早发车的车次有余票的情况下,系统会直接自动匹配一个座位号，并以短信的形式发送到预留的手机号上。

　　四、可以退票吗？

　　产品未启用乘车的，购买人可通过原购买渠道申请退款，购买后30天内仍未启用乘车的，系统将自动全额退款。首次预约席位后，开车前未取消预约的，视为一次乘车，票款将不予退还。如果您已经启用了计次票或定期票，但是乘车次数没有使用完，这种情况票款也是不能退的。因不可抗力或铁路责任造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人（需为12306用户） 可在12306网站申请退款，退款金额-原购票款x （产品剩余乘车次数：产品限定乘车次数），退款按原支付渠道退还。